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19.3.10

Schlechte Kommunikation - liegt es am Chef oder am Mitarbeiter?

Immer wieder höre ich von schwieriger Kommunikation und Konflikten in Unternehmen. Je nach Sichtweise sind Schuldige schnell benannt: Entweder Vorgesetzte oder die Mitarbeiter.

Geboren zum Führen ist wohl niemand, aber außerordentlich viele probieren es im Laufe ihres Lebens. Manche mit gutem, manche nur mit mässigem Erfolg. Glaubt man den Gerüchten in Unternehmen, sind die meisten Chefs sowieso frei nach dem Dilbert Prinzip ? nur wer inkompetent ist, kommt nach oben ? untauglich.

Umgekehrt beklagen sich Klienten in Führungspositionen oft , dass sie gegen unsinnige Strukturen ankämpfen und dafür auch noch übellaunige Mitarbeiter motivieren sollen. Der Verdruss existiert, scheint es, beidseitig ? eigentlich doch eine gute Basis, um einmal die gegenseitigen Erwartungen zu klären und gemeinsam nach Lösungen zu suchen....

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